İPTAL & İADE

Ürünler hafta içi çalışma saatleri içerisinde gönderilecektir. Siparişiniz depomuzdan çıktığında, siparişinizi takip etmek için kullanabileceğiniz takip numarasını SMS olarak alacaksınız. Kullanıcı ürünü aldıktan sonraki 7 gün içerisinde herhangi bir nedenle ürünü iade etme hakkına sahiptir. Kullanıcının paketi açma ve içeriği kontrol etme hakkı vardır, ancak ürün kullanılmamış olarak iade edilmelidir. Tüm orijinal ambalajlar, fiyat etiketleri, kullanma kılavuzları, toz çantaları vb. ürünle birlikte iade edilmelidir.

İADE NASIL YAPILIR?

Ürünleri kargo ile iade ederken, lütfen iade formunu doldurduğunuzdan emin olun. İade formu teslimatınıza dahil edilmiş olacaktır. Bir tane almadıysanız veya kaybettiyseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. İade formu üzerinde iade adresini bulunmaktadır. İadelerde gönderim bedeli iade edilmemektedir. Bu, siparişiniz için orijinal gönderim bedeli ve iade nakliye maliyeti için geçerlidir. Herhangi bir değişim durumunda yeni ürünün gönderim bedeli TOOL Leather tarafından karşılanacaktır.